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2020-02-05

品質や配達について

当店のオリジナル商品のほとんどは海外生産です。国内工場に比べ海外の制作工場は不安定なことも多々あります。それでいて、こちらの要望が細かすぎるから日本と仕事をしたくないという制作工場もある現状のため、工場を選び商品を選び、しっかり検品するよう心掛けています。 海外での生産ということもあり、商品にはやや粗削りな部分もありますが、それを含めても素敵だなと感じて頂けるものをお届けしていきたいです。

梱包は、出来る限り最小限の梱包材でお届けするよう努めています。過剰梱包を控え、配送で破損が起きてしまわない程度に留めることで、資源の無駄づかいをなくすこと、コストを抑えて商品価格に反映すること、につながっています。

また、運送会社が抱える問題も大きく、配送コストの高騰や運送破損もしばしば。ゆっくりではありますが、一つ一つ解決していきたい課題です。(兼田)